ALUR TRANSAKSI


Ada 3 (Tiga) Jenis transaksi dengan aplikasi Dollak yaitu sebagai berikut :

  1. Pembelian langsung (ready – order )
  2. Pemesanan barang (pre – order )
  3. Penyediaan data vendor (customized – product)

Timeline Transaksi Ready Order (ekspektasi transaksi selesai tanpa ada keluhan, waktu 8 hari)

Tenggat Waktu Pembeli Transfer Pembayaran

Tenggat Waktu Penjual Mengirim Barang

Tenggat Waktu Kurir Mengirim Barang

Tenggat Waktu Status Barang Terkirim

Tenggat Waktu Transaksi Dianggap Selesai

Uang Dikirm ke Penjual


Timeline Transaksi Pre Order (ekspektasi transaksi selesai tanpa ada keluhan, waktu 11 hari)

Tenggat Waktu Pembeli Transfer Pembayaran

Tenggat Waktu Penjual Mengirim Barang

Tenggat Waktu Produksi

Tenggat Waktu Status Barang Terkirim

Tenggat Waktu Transaksi Dianggap Selesai

Uang Dikirm ke Penjual


Estimasi Waktu Pengiriman

No Wilayah Estimasi Waktu
1 Jabodetabek 1 - 3 Hari Kerja
2 Kota-Kota di Pulau Jawa 4 - 6 Hari Kerja
3 Kota-Kota di Pulau Sumatera 7 - 9 Hari Kerja
4 Kota-Kota di Pulau Kalimantan 7 - 9 Hari Kerja
5 Kota-Kota di Pulau Sulawesi 7 - 9 Hari Kerja
6 Kota-Kota di Pulau Papua 7 - 14 Hari Kerja
7 Kota-Kota di Kepulauan Riau TBA
8 Kota-Kota di Kepulauan Maluku TBA
9 Kota-Kota di Kepulauan Bangka Belitung TBA

Timeline Transaksi dengan vendor (customized – product)

Tergantung pada kesepakatan dengan vendor